Microsoft fixes classic Outlook bug that hid Copilot buttons

Résolution du bug de disparition du bouton Copilot dans Outlook classique

Microsoft a déployé un correctif pour un bug récurrent dans la version classique d’Outlook qui entraînait la disparition des boutons « Copilot Chat » et « Copilot » pour les utilisateurs licenciés. Le problème était causé par une incapacité du client à récupérer correctement les informations de profil utilisateur nécessaires à l’affichage des fonctionnalités.

Points clés :

• Le dysfonctionnement impactait l’interface (barre de navigation, ruban) et rendait l’outil inaccessible via Outlook classique.
• Le service restait toutefois opérationnel via Outlook sur le web ou l’application Microsoft Copilot autonome.
• Il ne s’agit pas d’une vulnérabilité de sécurité, mais d’un bug fonctionnel lié à la configuration et à la récupération des données de profil.
• CVE : Aucune CVE n’est associée à cet incident, car il s’agit d’un bug applicatif et non d’une faille de sécurité.

Recommandations :

• Mise à jour : Assurez-vous que le client Outlook est à jour pour bénéficier du correctif.
• Contournement temporaire : Si le problème persiste, activez l’option « Afficher les applications dans Outlook » via Fichier > Options > Avancé > Volets Outlook.
• Dépannage : En cas de persistance, consultez les outils de résolution de problèmes Copilot de Microsoft ou créez un nouveau profil Outlook.
• Alternatives : Utilisez le « Nouvel Outlook » ou « Outlook Web Access » (OWA), qui n’ont pas été affectés par ce bug.

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