Microsoft Teams, Outlook fail to launch on ARM-based Windows PCs
Mis à jour :
Dysfonctionnement de Microsoft Teams et Outlook sur les PC ARM
Les mises à jour de sécurité Windows publiées depuis août 2026 (notamment KB5121003) provoquent des plantages ou des échecs de lancement de Microsoft Teams et de la nouvelle version d’Outlook sur les appareils équipés de processeurs ARM (ex: Surface Laptop 7, Surface Pro 11) fonctionnant sous Windows 11 24H2. Ce problème touche principalement les nouveaux appareils qui n’ont pas encore effectué leurs mises à jour via le Microsoft Store.
Points clés :
- Périmètre : Appareils Windows sous architecture ARM uniquement.
- Applications impactées : Microsoft Teams et le nouveau Outlook. Les autres logiciels (Word, Excel, Outlook classique) ne sont pas affectés.
- Cause : Inconnue, mais liée à une incompatibilité logicielle introduite par les mises à jour d’août 2026.
- Vulnérabilité : Aucune CVE identifiée ; il s’agit d’un bug de stabilité système et non d’une faille de sécurité.
Recommandations :
- Solution temporaire : Ouvrir le Microsoft Store, accéder à la section « Bibliothèque » ou « Téléchargements », puis rechercher les mises à jour pour installer la version 1.0.19.0 (ou ultérieure) du package Auto Super Resolution.
- Solution permanente : Microsoft travaille sur un correctif définitif qui sera déployé lors d’une prochaine mise à jour de Windows.