Microsoft traces Universal Print issues to Graph API code change
Mis à jour :
Défaillance du service Microsoft Universal Print liée à l’API Graph
Microsoft a identifié une anomalie technique affectant la création de partages d’imprimantes dans sa solution cloud Universal Print. Ce dysfonctionnement fait suite à une mise à jour du code de l’API Microsoft Graph, laquelle a engendré une latence accrue dans la réplication de l’annuaire Entra ID. Cette latence a révélé une condition de concurrence (race condition) dans le processus de création des partages, entraînant des échecs récurrents pour les utilisateurs.
Points clés :
- Service impacté : Universal Print (référence incident : UP1287359).
- Cause racine : Mise à jour de l’API Graph provoquant une erreur de code et une latence de réplication dans Entra ID.
- Comportement : Échec aléatoire du partage d’imprimantes lors de l’utilisation des options par défaut (“Autoriser tous les utilisateurs” ou sélection de groupes spécifiques lors de la création).
Vulnérabilités :
- Aucune CVE associée ; il s’agit d’un incident de service technique lié à une régression logicielle interne et non d’une faille de sécurité exploitable.
Recommandations de contournement : En attendant le déploiement du correctif définitif, Microsoft préconise une méthode de partage en deux étapes :
- Création initiale : Créer le partage d’imprimante sans sélectionner aucun utilisateur ni groupe, et sans cocher l’option “Autoriser tous les utilisateurs de mon organisation”.
- Configuration des accès : Patienter 30 secondes, puis accéder à l’onglet “Membres” (ou “Contrôle d’accès”) du partage nouvellement créé pour ajouter manuellement les utilisateurs ou groupes de sécurité nécessaires.
- Patience : En cas d’échec, attendre 1 à 2 minutes avant de réitérer l’opération.