Microsoft links Classic Outlook issue to email delivery problems
Mis à jour :
Problèmes d’envoi d’e-mails sous Classic Outlook
Microsoft enquête sur un bug affectant « Classic Outlook » qui empêche certains utilisateurs d’envoyer des e-mails via Outlook.com. Ce dysfonctionnement survient principalement lorsque le compte Outlook.com utilisé est lié à un autre compte Exchange, ou lorsqu’il existe un conflit avec un contact mail Exchange Online possédant la même adresse SMTP.
Points clés :
- Symptômes : Les utilisateurs reçoivent un rapport de non-distribution (NDR) avec l’erreur
[0x80070005-0x0004dc-0x000524]indiquant une absence de permission pour envoyer des messages au nom de l’utilisateur spécifié. - Vulnérabilités : Aucun identifiant CVE n’est associé à ce problème ; il s’agit d’un bug fonctionnel de synchronisation et de gestion des permissions au sein de l’architecture Outlook.
Recommandations :
- Retrait du carnet d’adresses : Supprimer le carnet d’adresses M365 afin d’éviter la vérification lors de l’envoi.
- Masquage des contacts : Cacher le contact Outlook.com de la liste d’adresses globale (GAL) du compte Microsoft 365.
- Profil dédié : Créer un nouveau profil « Classic Outlook » contenant uniquement le compte impacté.
- Solutions alternatives : Utiliser la version « New Outlook » (client moderne) ou accéder directement à Outlook.com via un navigateur web.