Microsoft Exchange Online outage blocks access to mailboxes via IMAP4

Panne d’accès à Exchange Online via IMAP4

Une interruption de service affecte Microsoft Exchange Online, empêchant l’accès aux boîtes aux lettres via le protocole IMAP4. L’incident, débuté le 1er janvier, est causé par un conflit de code introduisant une mauvaise configuration d’authentification. Microsoft a déployé un correctif qui a permis de résoudre le problème et de rétablir la fonctionnalité normale du service. D’autres méthodes de connexion ne sont pas concernées.

Points clés :

• Problème : Interruption intermittente de l’accès aux boîtes aux lettres Exchange Online via IMAP4.
• Cause : Conflit de code dans un récent déploiement IMAP lié au support d’authentification, entraînant une mauvaise configuration.
• Impact : Empêche l’accès aux e-mails par IMAP4 pour certains utilisateurs.
• Résolution : Déploiement d’un correctif de configuration.
• Date de début : 1er janvier à 19:00 UTC.
• Confirmation de résolution : 8 janvier.

Vulnérabilités :

• Aucune vulnérabilité spécifique avec un identifiant CVE n’est mentionnée dans cet article. L’incident est classé comme une panne de service due à une erreur de configuration.

Recommandations :

• Pour les utilisateurs affectés (pendant la panne) : Tenter de se reconnecter peut aider à retrouver l’accès.
• Pour Microsoft : Continuer le déploiement de la modification de configuration pour assurer une résolution complète. Le problème semble désormais résolu.

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