Microsoft says new Outlook cant open some Excel attachments

Problème d’ouverture des pièces jointes Excel dans le nouveau client Outlook

Un dysfonctionnement affecte le nouveau client Outlook, empêchant certains utilisateurs d’ouvrir des pièces jointes de fichiers Excel. Ce problème, signalé par Microsoft, est lié à une erreur d’encodage dans les noms de fichiers Excel contenant des caractères non ASCII. Les utilisateurs concernés reçoivent un message d’erreur leur conseillant de réessayer plus tard.

Points clés :

• Symptôme : Impossibilité d’ouvrir les pièces jointes Excel dans le nouveau client Outlook.
• Cause identifiée : Erreur d’encodage dans les noms de fichiers Excel non ASCII.
• Impact : Affecte les clients Exchange Online depuis au moins le 23 novembre.
• Correction déployée : Microsoft a développé et déploie un correctif pour résoudre le problème d’encodage.

Vulnérabilités :

• Bien qu’il ne s’agisse pas d’une vulnérabilité de sécurité au sens strict, le problème d’encodage empêche l’accès à des fichiers, ce qui peut avoir un impact sur la productivité. Aucune CVE n’est associée à ce dysfonctionnement.

Recommandations :

• Pour les utilisateurs affectés : Utiliser Outlook sur le web ou télécharger la pièce jointe pour l’ouvrir localement sur votre système.
• Pour Microsoft : Continuer la validation du déploiement du correctif et comprendre l’origine de l’erreur d’encodage.

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