Microsoft fixes Windows 11 audio issues confirmed in December

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Résolution des Problèmes Audio Sous Windows 11 24H2

Microsoft a levé un blocage qui empêchait certains utilisateurs de passer à la version 24H2 de Windows 11. Ce blocage était dû à des problèmes de compatibilité affectant les casques et haut-parleurs Bluetooth, ainsi que les haut-parleurs intégrés. Ces dysfonctionnements étaient liés à un composant logiciel, cridspapo.dll, utilisé par certains logiciels d’amélioration audio, notamment ceux utilisant la technologie Dirac. Ces logiciels empêchaient la reconnaissance des périphériques audio et désactivaient les haut-parleurs.

Points Clés :

  • Un blocage de mise à niveau vers Windows 11 24H2 a été levé.
  • Ce blocage concernait les appareils utilisant des logiciels d’amélioration audio incompatibles (comme Dirac).
  • Les symptômes incluaient la non-reconnaissance des périphériques audio et la perte de sortie sonore.

Vulnérabilités (non applicables dans ce contexte, il s’agit d’un problème de compatibilité logicielle) :

  • Non spécifié avec un identifiant CVE.

Recommandations :

  • Microsoft a publié une nouvelle version du pilote via Windows Update pour corriger le problème.
  • Il est recommandé d’installer la dernière mise à jour de sécurité pour votre appareil, car elle inclut cette résolution.
  • Les utilisateurs affectés peuvent redémarrer leur appareil pour potentiellement accélérer la réception de la mise à jour.
  • Le déblocage de la mise à niveau vers la version 24H2 est effectif depuis le 11 septembre 2025.

Il est à noter que d’autres blocages de mise à niveau vers Windows 11 24H2 persistent pour des raisons de compatibilité avec certains pilotes audio Intel Smart Sound Technology, des pilotes de confusion de code SenseShield, des logiciels de personnalisation de fond d’écran et des caméras intégrées.


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