Auchan retailer data breach impacts hundreds of thousands of customers
Mis à jour :
Fuite de données chez Auchan : des centaines de milliers de clients concernés
Auchan, le géant de la distribution français, a été victime d’une cyberattaque ayant entraîné l’accès non autorisé à des données personnelles sensibles associées aux comptes fidélité de plusieurs centaines de milliers de ses clients.
Données exposées :
- Noms complets
- Civilité et statut client
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Numéro de carte de fidélité
Auchan a précisé que les données bancaires, les mots de passe et les codes PIN des cartes de fidélité n’ont pas été compromis.
Recommandations :
- Vigilance face au phishing : Les clients sont invités à se méfier des tentatives d’hameçonnage (phishing) qui pourraient exploiter les informations dérobées. Auchan rappelle qu’il ne demandera jamais, par e-mail, SMS ou téléphone, les identifiants de connexion, mots de passe ou codes PIN de la carte de fidélité.
- Ignorer les sollicitations suspectes : En cas de réception de messages demandant ces informations, il est conseillé de ne cliquer sur aucun lien, de ne pas appeler les numéros indiqués et d’ignorer le contenu du message, qui est très probablement une tentative de phishing.
L’entreprise a informé la CNIL de l’incident. Cette affaire intervient peu après des révélations similaires concernant d’autres grandes entreprises françaises comme Air France, KLM, Orange et Bouygues Telecom. Aucune preuve ne lie ces événements ou ne suggère une campagne coordonnée.